... und zwar am besten gleich morgen früh. ;-}}

wir freuen uns schon riiiiiiiiiesig!!!

mail an den twoday support:
schön langsam bin ich wirklich mehr als verärgert.
ich bezahle für das blog per kreditkarte als abonnement € 3,-- pro monat

da heißt es auf eurer seite:
JA, ich möchte, dass mein Weblog bis auf Widerruf automatisch jedes Monat zum Preis von € 3 / Monat verlängert wird.

jedes mal wähle ich auch diese option (häckchen gesetzt) und trotzdem läuft mein blog jedes monat ab und ich muss jedes monat die zahlungsdaten neu angeben.
das kann doch nicht sein, dass ist doch ein witz!
wann bekommt ihr das endlich einmal hin, dass das auch funktioniert, was ihr anbietet!!!

bitte um dringende erledigung und baldigste stellungnahme


darauf erhielt ich zur antwort:
diesem Problem, das vereinzelt bei Abo-Benutzern auftrat, sind unsere Programmierer lange nachgegangen. Am Freitag wurde eine Lösung eingespielt, die hoffentlich für alle Benutzer funktioniert. Sollten in Zukunft dennoch noch Probleme auftreten, lass es uns bitte wissen.

so und nun heute schon wieder - neuerliches mail an den support:
jetzt bin ich wirklich sauer!
die automatische aboverlängerung bei der kreditkartenzahlung hat genau einen monat lang funktioniert.
das sollte doch nach dem letzten update vor zwei monaten behoben sein!?

als zahlender kunde fühle ich mich regelrecht verarscht.
wollt ihr so die "kundenzufriedenheit" fördern!

abgesehen davon wird nicht einmal der hinweis korrekt angezeigt - siehe anbei screenshot
verwendeter browser:
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; de; rv:1.8.1.6) Gecko/20070725 Firefox/2.0.0.6

bitte erneut um dringende erledigung und baldige stellungnahme!

hier der screenshot:


so nun habe ich meinem ärger luft gemacht.

woody
er ist ein mir sehr eng vertrauter kollege in allen lebenslagen des büroalltages. eigentlich hat er nur einen simplen job: mein persönliches stimmungsbarometer zu sein
;-} aber er versteht mich, quatscht mir nie dazwischen, hört aufmerksam zu, bleibt immer cool und völlig entspannt auch wenn es mal stressig ist. woody kann sich aber auch freuen ...

... jedoch ebenso ein wenig ahnunglos oder demotiviert sein ...

... in oder auf den arm nehmend, quasi hilfsbereit also ;-}} ...

ja letztes mal hat er mich davor bewahrt, amok zu laufen. er hat diese schwere bürde auf sich genommen ohne zu murren oder an die folgen zu denken ...

zwei jahre ist er bereits an meiner seite. somit war es längst mal an der zeit, ihn euch vorzustellen *lol*